Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones Virtual

Keines Corp Inversiones E.I.R.L
RUC: 20608963341
Jr. Yauli 1637 A - Chacra rios norte, Cercado de Lima
Fecha: 14/12/2025

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Sede / Tienda donde ocurrió el hecho:

Nombre Completo:

Tipo Doc:

N° Documento:

Teléfono / Celular:

Email (Se enviará copia de constancia):

Domicilio:

Soy menor de edad

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo:

Producto

Servicio

Descripción del Bien / Monto Reclamado:

Datos del Comprobante (Opcional)

3. Detalle de la Reclamación

RECLAMO
Disconformidad con el producto/servicio.

QUEJA
Malestar en la atención al público.

Detalle:

Pedido:

Adjuntar Evidencia (Foto/PDF):

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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